Estas condiciones generales de servicio (“Condiciones Generales”) regulan el servicio ofrecido por Rustico da Pina a través de su plataforma en línea (“Plataforma”) accesible en el sitio web www.rusticodapina.altervista.org (“Sitio”) que permite a cualquier persona física o persona jurídica (“Comprador”) para realizar a través de la Plataforma una o más reservas de las propiedades cubiertas por los anuncios publicados en la Plataforma (“Servicio”).
Definiciones
1.1 A los efectos de las presentes Condiciones Generales:
“Alojamiento”: el inmueble objeto del Anuncio;
“Anuncio”: el anuncio relacionado con el Alojamiento publicado por Rustico da Pina en la Plataforma con fines de Reserva por parte de los Compradores;
“Comprador”: la persona física o jurídica que pretende realizar una o más Reservas de Alojamiento a través de la Plataforma;
“Contenidos”: el contenido de los Anuncios;
"Evento de Fuerza Mayor": cualquiera de los siguientes eventos, que involucren al Vendedor: eventos extraordinarios, erupciones volcánicas, desastres o desastres naturales, incendios, guerras o actos de guerra, hostilidades o cualquier tipo de emergencia local o nacional, invasiones, observancia de cualquier orden o solicitud de un puerto, autoridad nacional, provincial o pública de cualquier tipo, intervención o regulación gubernamental, acción militar, guerra civil, terrorismo, explosión (biológica, química, nuclear o de otro tipo), rebelión, disturbios, insurrecciones, huelgas, desorden (o la mera amenaza material o sustancial o predicción justificada de cualquiera de los acontecimientos anteriores), la interrupción de los servicios de transporte, el cierre de aeropuertos o todos aquellos acontecimientos, circunstancias o emergencias de carácter excepcional y catastrófico, que lo hagan imposible o ilegal ( o que impida) que el Vendedor ponga el Alojamiento a disposición de los Huéspedes;
“Método de Pago”: el método para realizar pagos elegido por el Comprador;
“Plataforma”: la plataforma en línea propiedad de Rustico da Pina que permite la prestación del Servicio;
“Precio”: el precio por noche relativo al Alojamiento, definido e introducido exclusivamente por Rustico da Pina;
“Vendedor”: la persona jurídica o persona física mayor de edad, propietaria o administradora de uno o más Alojamientos que utiliza la Plataforma para publicar uno o más Anuncios;
1.2 Los términos que a continuación se informan en estas Condiciones Generales con mayúscula tendrán el significado que a continuación se les atribuye.
Descripción del Servicio
2.1 La Plataforma pone en contacto a los Compradores con Rustico da Pina, permitiéndoles realizar una o más Reservas de Alojamiento.
2.2 El Comprador, al acceder al Servicio, para realizar una Reserva de Alojamiento, deberá ingresar la información solicitada por Rustico da Pina en la Plataforma.
Reservas
3.1 La reserva se realiza según las condiciones de cancelación establecidas y que pueden ser diferentes para cada estructura publicada.
Solicitudes de reembolso
4.1 Si ocurre un inconveniente durante la estadía, el Comprador podrá enviar una solicitud de reembolso (“Solicitud de reembolso”) a Rustico da Pina a más tardar 5 días después de la fecha de salida. Será responsabilidad de Rustico da Pina conocer y evaluar los motivos que fundamentan la solicitud de devolución y proceder con ella.
Depósitos de seguridad y daños al alojamiento
5.1 Rustico da Pina podrá incluir en la descripción de su Anuncio si se requiere o no un depósito de seguridad para el Alojamiento junto con el monto correspondiente ("Depósito de Seguridad").
6. Tratamiento de datos personales
6.1 Rustico da Pina garantiza al Comprador operar de conformidad con la legislación en materia de tratamiento de datos personales, regida por el Código de Privacidad al que se refiere el Decreto Legislativo n. 196/2003 y que tratará los datos de los Huéspedes exclusivamente con el fin de prestar el Servicio al Comprador.
6.2 La política de privacidad debe considerarse parte integral y sustancial de estas Condiciones Generales y está accesible en la sección Privacidad del Sitio y/o Plataforma. El Comprador declara haber leído y aceptado la política de privacidad de Rustico da Pina, comprometiéndose a respetar todas las disposiciones contenidas en la misma.
6.3 El responsable del tratamiento de los datos es Rustico da Pina. Por tanto, cualquier reclamación deberá dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]
7. Ley aplicable y tribunal competente
7.1 Estas Condiciones Generales se rigen e interpretan según la ley italiana.
7.2 Las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción y competencia exclusiva del Tribunal de Pordenone, en relación con cualquier disputa o cuestión que surja o esté relacionada con estas Condiciones Generales.
